FAQ

Mūsu salonā Jūs varat iepazīties ar PTAC un LATSERT testēšanas komisijas izdotu oficiālu dokumentu, kurā ir atzinums par mūsu izmantoto krāsu nekaitīgumu t.i. atbilstību standarta LVS EN 71-3:1994 prasībām.

Protams, neapstrādāts koks rada dabiskākas sajūtas, tomēr risks, kādu rada šādas mantiņas, ir liels. Neapstrādāts koks lietošanā rada skaidas. Protams – kurš gan nav saķēris skabargas esot mazs, tomēr – rotaļājoties labāk no tā būtu izvairīties.
Otrkārt – mitrs, neapstrādāts koks (īpaši agrā bērnībā mantiņas tiek braši liktas uz zoba) ir lieliska vide baktērijām. Organiska vide, kura ir siltumā un mitrumā? Ilgtošā draudzībā ar mantu, tā nav lieliskākā kombinācija. Mēs gan iedrošinam vecākus veidot pēc iespējas dabiskāku vidi, tomēr mantiņas, kuras bērna tuvumā uzturēsies vairākus gadus, nepieciešams apstrādāt.
Trešais iemesls ir pavisam vienkāršs – apstrādātas virsmas ir vieglāk kopjamas. Iedomājieties, ja no mantas jānoslauka, piemēram, zapte. No lakota klucīša-viens salvetes vilciens. Savukārt uz neapstrādāta koka klucīša šis traips paliks uz visiem laikiem, padarot baktēriju vidi vēl pateicīgāku apdzīvošanai, turklāt lēnām un pakāpeniski virsma pārvērtīsies par pirkstu nospiedumu, pārtikas un dažādu netīrumu mozaīku.

Mēs ļoti rūpējamies par savām mantiņām arī tad, ja tās iegādātas pirms 15 gadiem, vai vēl senāk. Ja notikusi kāda nelaime – sagrauzis suns, nozaudēta detaļa, braši apzīmēta, vai kas cits, gaidam Jūs ciemos uz savu saloniņu, kur ''pacients'' tiks pieņemts, piereģistrēts un atjaunots. Atjaunošanas laiks atkarīgs no skādes lieluma.
Ja rotaļlieta atrodas ārzemēs, izmantojam pasta pakalpojumus.

Norēķinam mēs piedāvājam divas iespējas – ar pārskaitījumu vai apciemojot mūs saloniņā. Pārskaitījums jāveic uz kontu LV17RIKO0002930177254 (AS DNB banka) norādot pasūtījuma numuru. Saņemot apstiprinājumu par pārskaitījumu, mantiņa tiks izsūtīta, par ko arī tiks paziņots.
Apciemojot mūs saloniņā arī jāņem līdz pasūtījuma numurs. Pasūtījums Jūs jau gaidīs sagatavots.

Ja produkts ir veikalā, tas tiek izsūtīts 24h laikā. Sūtīšanai izmantojam Latvijas pasta pakalpojumus, tādēļ piedādes laiks arī atkarīgs no šīs iestādes. Bet parasti Latvijas robežās piegāde notiek 3 dienu laikā, bet ārzemēs 9-12 dienu laikā. Katram sūtījumam tiek piešķirts numurs, pēc kura iespējams internetā izsekot pakas atrašanās vietu.